Versand
- Bitte rechnen Sie mit 7 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) für den Versand der Artikel. Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) per USPS (US Postal Service) verschickt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt. Die Lieferung in die USA erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Versand der Bestellung.
- Wenn Sie Ihre Zahlung per E-Scheck über PayPal getätigt haben, wird Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang versendet.
- Wenn Sie nach 3 Werktagen KEINE Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Junk-/Spamordner und senden Sie uns dann eine E-Mail, um sich nach Ihrer Bestellung zu erkundigen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Emmejazzshop@gmail.com oder besuchen Sie unsere FAQ-Seite. Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Bestellnummer an, damit wir schneller reagieren können.
- Sobald Sie eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung erhalten haben, müssen alle Probleme oder Bedenken bezüglich der Sendung über den US-Postdienst abgewickelt werden, da sich die Bestellung nun in dessen Besitz befindet. Sie können den US-Postdienst unter usps.com oder (800)275-8777 kontaktieren.
- Wenn eine Sendung mit Ihrer Sendungsnummer als „ZUGESTELLT“ angezeigt wird, müssen Sie sich an Ihr Postamt wenden, da es sich um ein Zustellungsproblem handelt und wir ein Zustellungsproblem nicht beheben können. Zustellungsprobleme (einschließlich Schäden, Diebstahl und Fehlzustellungen MÜSSEN über den US-Postdienst abgewickelt werden.)
- Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt und können im Bleichmuster variieren. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, senden Sie mir bitte eine E-Mail und ich werde alles tun, um das Problem für Sie zu lösen.